ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

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¿Cómo son nuestros envíos?

  • ENVÍOS GRATIS  a toda España y Europa
  • Envíos en un plazo de 48 a 72 horas.
  • Si compras desde fuera de Europa ponte en contacto con nosotras para ver la mejor opción de envío para tí.

Cambios y devoluciones

  • Dispones de 15 días hábiles, desde el momento de recepción del paquete, para notificar la devolución o cambio de tu pedi- do de manera GRATUITA y a domicilio.
  • Despues la notificación, dispones de 15 días adicionales para realizar el envío del cambio o devolución.

Cambios:

  • Se pueden realizar cambios por talla, color, o producto de la misma categoria.
  • El primer cambio es gratuito. Si se desea realizar un segundo cambio, el cliente asume los gastos de envío.
  • Una vez solicitado el cambio a través del formulario, el re- partidor recogerá el artículo no deseado y entregará el artí- culo solicitado.

Devoluciones:

  • Una vez solicitada la devolución, el repartidor recogerá el paquete en la dirección indicada y llevará él la etiqueta de envío.
    El reembolso se realizará en el momento que el producto llegue a nuestras oficinas.
  • El reembolso se realizará a través de la misma forma de pago usada para la compra.
  • Cualquier duda o consulta, puedes contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente info@weveproject.com 

¿Quieres hacer un cambio o devolución?

Rellena el siguiente formulario introduciendo los datos de tu pedido original y nos pondremos en contacto contigo para gestionar tu cambio o devolución:

Responsable: WEVE | Finalidad: gestionar el cambio o devolución de tu pedido | Legitimación: tu consentimiento al marcar la casilla «Sí, acepto la política de privacidad» | Destinatarios: los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Hostinger | Derechos: tienes derecho, entre otros, a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos.

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